Runway の解約方法
Runway ・ 動画生成 ・ 解約窓口: Web: ダッシュボード > サブスクリプション設定 ・ ヘルプ確認日 2026年7月10日
動画生成AI Runway の有料プラン。ダッシュボードから解約でき、請求サイクル末まで利用できる。購入クレジットは失効せず、アセットもアカウント削除まで残る。
解約手順
Runway の公式ヘルプの記載にもとづく手順です（確認方法: 公式ヘルプに記載）。 画面の文言はアップデートで変わることがあります。実際の画面表示と、出典の公式ヘルプもあわせてご確認ください。
- Runwayにログインしダッシュボードを開く
- アカウント/サブスクリプション設定へ進む
- 「Cancel plan」を選んで解約する
- 解約後も請求サイクルの終わりまでプラン機能を利用でき、以降は更新されない
解約の4観点（公式ヘルプの記載）
「返金されます」などの断定はせず、各社公式ヘルプの記載を「公式ヘルプに◯◯と記載」の形で整理しています。 各観点にヘルプの引用・参考訳・確認方法・出典・取得日を付けています。 記載を確認できなかった項目は「要確認」と表示し、推測記入はしていません。
公式に、解約後も請求サイクルの終わりまでプランを保持し、以降は更新されない旨の記載あり
“You'll retain your subscription until the end of your billing cycle after cancellation, but the subscription will not renew.”(整理)解約後も請求サイクルの終わりまではサブスクを保持し、有料機能を利用できる。以降は自動更新されない、との記載。
出典: Runway Help — How do I cancel my plan? / Requesting a refund ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 公式ヘルプに記載
公式に、購入/更新から30日以内かつ未使用または未使用に近い場合は返金対象になり得る旨の記載あり
“You may be eligible for a refund if you purchased or renewed your subscription within the last 30 days, and... your subscription to the Services is unused, or close to unused.”(整理)直近30日以内に購入または更新し、かつサブスクが未使用またはほぼ未使用(Runwayの裁量で判断)の場合、返金対象になり得る、との記載。ダッシュボードのヘルプアイコンから返金を申請する。
出典: Runway Help — How do I cancel my plan? / Requesting a refund ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 公式ヘルプに記載
公式に、購入クレジットは失効せず、アセットやプロジェクトはアカウント削除まで残る旨の記載あり
“Purchased credits never expire. They stay on your account until spent... Your assets and projects will remain on your account unless you delete your account entirely.”(整理)購入したクレジットは失効せず、使い切るまでアカウントに残る。生成したアセットやプロジェクトは、アカウントを完全に削除しない限りアカウントに残る、との記載。
出典: Runway Help — How do I cancel my plan? / Requesting a refund ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 公式ヘルプに記載
本ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらず(いつでも再登録可)
解約後もいつでも再登録できる想定だが、本ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらなかった。購入クレジットは残っているため再開後も利用できる。
出典: Runway Help — How do I cancel my plan? / Requesting a refund ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 該当記載なし
よくある質問
Runway の解約後いつまで使えるかは、公式ヘルプでどう書かれていますか？
公式に、解約後も請求サイクルの終わりまでプランを保持し、以降は更新されない旨の記載あり。公式ヘルプの記載: "You'll retain your subscription until the end of your billing cycle after cancellation, but the subscription will not renew." (整理)解約後も請求サイクルの終わりまではサブスクを保持し、有料機能を利用できる。以降は自動更新されない、との記載。（確認方法: 公式ヘルプに記載）
Runway の返金規定(年払い含む)は、公式ヘルプでどう書かれていますか？
公式に、購入/更新から30日以内かつ未使用または未使用に近い場合は返金対象になり得る旨の記載あり。公式ヘルプの記載: "You may be eligible for a refund if you purchased or renewed your subscription within the last 30 days, and... your subscription to the Services is unused, or close to unused." (整理)直近30日以内に購入または更新し、かつサブスクが未使用またはほぼ未使用(Runwayの裁量で判断)の場合、返金対象になり得る、との記載。ダッシュボードのヘルプアイコンから返金を申請する。（確認方法: 公式ヘルプに記載）
Runway のデータ・生成物の保持は、公式ヘルプでどう書かれていますか？
公式に、購入クレジットは失効せず、アセットやプロジェクトはアカウント削除まで残る旨の記載あり。公式ヘルプの記載: "Purchased credits never expire. They stay on your account until spent... Your assets and projects will remain on your account unless you delete your account entirely." (整理)購入したクレジットは失効せず、使い切るまでアカウントに残る。生成したアセットやプロジェクトは、アカウントを完全に削除しない限りアカウントに残る、との記載。（確認方法: 公式ヘルプに記載）
Runway の再開・再契約時の扱いは、公式ヘルプでどう書かれていますか？
本ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらず(いつでも再登録可)。解約後もいつでも再登録できる想定だが、本ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらなかった。購入クレジットは残っているため再開後も利用できる。（確認方法: 該当記載なし）
出典
- Runway Help — How do I cancel my plan? / Requesting a refund ・ 取得 2026-07-10
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免責：本ページは各社公式ヘルプの記載の整理であり法的助言ではありません。解約手順・返金・データの扱いは変更されることがあります。手続きの前に必ず各社の最新の公式ヘルプをご確認ください。
更新日：2026年7月10日（各社公式ヘルプの記載を確認した日）。サービス名・製品名は各社の商標です。