Perplexity Pro の解約方法
Perplexity ・ 対話AI・検索 ・ 解約窓口: Web: 設定 > Subscription / アプリ契約は各ストア ・ ヘルプ確認日 2026年7月10日
AI検索 Perplexity の有料プラン。設定のSubscriptionから解約でき、請求サイクル末まで利用できる。アカウント削除では解約されない点に注意。
解約手順
Perplexity の公式ヘルプの記載にもとづく手順です(確認方法: 公式ヘルプに記載)。 画面の文言はアップデートで変わることがあります。実際の画面表示と、出典の公式ヘルプもあわせてご確認ください。
- Perplexityの「Settings(設定)」を開く
- 「Perplexity Pro」の下の「Subscription」で「Manage Subscription」をクリックする
- 現在のプランのページで「Cancel subscription」を選ぶ
- アカウントを削除しても解約にはならないため、必ず先に解約する
- iOS/Androidのアプリストア経由で契約した場合は、各ストアから解約する
解約の4観点(公式ヘルプの記載)
「返金されます」などの断定はせず、各社公式ヘルプの記載を「公式ヘルプに◯◯と記載」の形で整理しています。 各観点にヘルプの引用・参考訳・確認方法・出典・取得日を付けています。 記載を確認できなかった項目は「要確認」と表示し、推測記入はしていません。
公式に、解約後は現在の請求サイクルの終わりに無料版へ戻る旨の記載あり(残り期間の返金はなし)
“Your account will be reverted back to the free version after the end of the current billing cycle.”(整理)解約しても現在の請求サイクルの終わりまではProを利用でき、その後に無料版へ戻る。残り日数分の返金は行われない、との記載。
出典: Perplexity Help Center — Canceling a Subscription / Refunds ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 公式ヘルプに記載
公式に、購入から14日以内の解約は返金対象(月額・年額とも)/未使用分の部分返金・ストアクレジットはなしとの記載あり
“You are eligible for a refund if you cancel your subscription within 14 days of purchase.”(整理)購入から14日以内に解約した場合は返金対象で、月額・年額の両方に適用される。未使用時間分の部分返金やストアクレジットの発行は行わない、との記載。
出典: Perplexity Help Center — Canceling a Subscription / Refunds ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 公式ヘルプに記載
本解約ヘルプにスレッド・ライブラリ等の保持の明記は見当たらず(アカウント削除は解約と別)
確認した解約ヘルプの範囲では、解約後のスレッドやライブラリの保持について明確な記載は見当たらなかった。なお『アカウント削除は解約を伴わない』と明記されている点に注意。データ保持は要確認。
出典: Perplexity Help Center — Canceling a Subscription / Refunds ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 該当記載なし
本解約ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらず(perplexity.ai/pro から再登録可)
解約後も perplexity.ai/pro から再登録できる想定だが、本解約ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらなかった。
出典: Perplexity Help Center — Canceling a Subscription / Refunds ・ 取得 2026-07-10 ・ 確認方法: 該当記載なし
よくある質問
Perplexity Pro の解約後いつまで使えるかは、公式ヘルプでどう書かれていますか?
公式に、解約後は現在の請求サイクルの終わりに無料版へ戻る旨の記載あり(残り期間の返金はなし)。公式ヘルプの記載: "Your account will be reverted back to the free version after the end of the current billing cycle." (整理)解約しても現在の請求サイクルの終わりまではProを利用でき、その後に無料版へ戻る。残り日数分の返金は行われない、との記載。(確認方法: 公式ヘルプに記載)
Perplexity Pro の返金規定(年払い含む)は、公式ヘルプでどう書かれていますか?
公式に、購入から14日以内の解約は返金対象(月額・年額とも)/未使用分の部分返金・ストアクレジットはなしとの記載あり。公式ヘルプの記載: "You are eligible for a refund if you cancel your subscription within 14 days of purchase." (整理)購入から14日以内に解約した場合は返金対象で、月額・年額の両方に適用される。未使用時間分の部分返金やストアクレジットの発行は行わない、との記載。(確認方法: 公式ヘルプに記載)
Perplexity Pro のデータ・生成物の保持は、公式ヘルプでどう書かれていますか?
本解約ヘルプにスレッド・ライブラリ等の保持の明記は見当たらず(アカウント削除は解約と別)。確認した解約ヘルプの範囲では、解約後のスレッドやライブラリの保持について明確な記載は見当たらなかった。なお『アカウント削除は解約を伴わない』と明記されている点に注意。データ保持は要確認。(確認方法: 該当記載なし)
Perplexity Pro の再開・再契約時の扱いは、公式ヘルプでどう書かれていますか?
本解約ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらず(perplexity.ai/pro から再登録可)。解約後も perplexity.ai/pro から再登録できる想定だが、本解約ヘルプに再登録手順の詳細な記載は見当たらなかった。(確認方法: 該当記載なし)
出典
- Perplexity Help Center — Canceling a Subscription / Refunds ・ 取得 2026-07-10
同じ種別(対話AI・検索)の他のサービスの解約
- ChatGPT Plus ・ OpenAI
- Claude Pro ・ Anthropic
- Gemini(Google One AI Premium) ・ Google
- Microsoft Copilot Pro ・ Microsoft
← すべてのAIサブスクの4観点比較表にもどる ・ 解約前チェックリスト
免責:本ページは各社公式ヘルプの記載の整理であり法的助言ではありません。解約手順・返金・データの扱いは変更されることがあります。手続きの前に必ず各社の最新の公式ヘルプをご確認ください。
更新日:2026年7月10日(各社公式ヘルプの記載を確認した日)。サービス名・製品名は各社の商標です。